Lieferinformationen

UNSER LIEFERANGEBOT

*Einige unserer Produkte können nicht weltweit versendet werden: Farbstoffe, komplette Halsbänder, Hantelbänke, Pflegeprodukte...

Seit dem Brexit liefern wir nicht mehr nach Großbritannien.

LÄNDER OHNE LIEFERMETHODEN

Für internationale Lieferungen, die nicht auf unserer Website angeboten werden (Länder, für die derzeit keine Versandart verfügbar ist) , bieten wir EXW-Versand (Ex Works) an . Das bedeutet, dass Sie den Versand mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl (UPS, FedEx, DHL usw.) selbst organisieren müssen. Bestellungen können in unserem Lager abgeholt werden: 25 rue de la Liffey, 44750 Campbon, Frankreich.

Um eine EXW-Bestellung aufzugeben, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter commercial@decocuir.com und übermitteln Sie uns eine Liste der gewünschten Artikel und der jeweiligen Mengen.

Sie erhalten anschließend das entsprechende Angebot (Gesamtbetrag ohne Versandart) . Ihre Bestellung wird innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald das Paket fertig ist, kontaktieren wir Sie mit den Maßen und dem Gewicht, damit Sie Ihre Bestellung beim Versanddienstleister abschließen und uns die Versandetiketten zur Anbringung am Paket zusenden können.

Hier ist die Liste der betroffenen Länder: Südafrika, Algerien, Argentinien, Bolivien, Brasilien, Burkina Faso, Kamerun, Chile, Kolumbien, Südkorea, Elfenbeinküste, Ägypten, Vereinigte Arabische Emirate, Georgien, Sonderverwaltungszone Hongkong, Indien, Israel, Japan, Malaysia, Marokko, Mexiko, Moldawien, Peru, Senegal, Serbien, Singapur, Tunesien, Türkei, Ukraine, Vietnam.

Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet.

Um Ihren Bedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden, verpflichten wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Werktagen nach Bestätigung und Bezahlung Ihrer Bestellung zu versenden .
99 % unserer Produkte sind in unserer Werkstatt vorrätig, sodass wir Ihre Bestellung schnell vorbereiten und versenden können.

Beispiele:

• Wenn Sie Ihre Bestellung am Dienstag aufgeben, wird sie spätestens am Donnerstag versandt.
• Wenn Sie Ihre Bestellung am Freitag aufgeben, wird sie spätestens am Dienstag versandt.

Sie müssen die Lieferzeit der Spediteure hinzurechnen, die für Frankreich (Festland) normalerweise zwischen 24 und 72 Stunden beträgt (diese Angabe dient nur als Richtwert) .

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden anhand der bestellten Produkte, des Lieferorts und des Versanddienstleisters berechnet. Sie werden berechnet und angezeigt, sobald Sie im Warenkorb Ihre Versandoption auswählen.

Kostenloser Versand wird für Bestellungen über 100 € und für Lieferungen innerhalb Frankreichs, Belgiens und Luxemburgs mit Mondial Relay (Abholung) und DPD Pickup angeboten.

Kostenloser Versand wird für Bestellungen über 150 € und für Lieferungen innerhalb des französischen Festlands mit Mondial Relay, DPD Pickup und Colissimo Home Delivery angeboten.

LIEFEROPTIONEN

Bei Lieferungen an Abholstationen: Während der Sommermonate, am Black Friday und an Weihnachten können Geschäfte stark frequentiert oder geschlossen sein. Pakete werden gegebenenfalls an eine andere, uns zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht bekannte Abholstation umgeleitet.

Kolosseum

Die Lieferzeiten innerhalb des französischen Festlands betragen maximal 4 Werktage (5 Werktage für Briefe). In den französischen Überseegebieten beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 20 Werktage.

Drei Optionen mit Colissimo:

• Grüner Brief mit Sendungsverfolgung – Hauszustellung (ab 3,00 €)
• Paket wird zu Ihnen nach Hause geliefert – keine Unterschrift erforderlich
• Paket wird Ihnen nach Hause geliefert – mit Unterschrift

FÜR LIEFERUNGEN INNERHALB FRANKREICHS:
LIEFERZEITEN BERECHNEN >

FÜR INTERNATIONALEN VERSAND:
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Mondrelais

Lieferung an Abholstellen in Frankreich und international (z. B. Belgien, Spanien, Portugal, Luxemburg, Niederlande usw.). Hauszustellung ist in einigen Ländern möglich.
Die Lieferzeiten innerhalb Frankreichs betragen 3 bis 5 Werktage. Bei internationalen Sendungen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit je nach Bestimmungsort 3 bis 6 Werktage.

DPD

DPD liefert nur innerhalb des französischen Festlands.
Aufmerksamkeit Einige Gebiete in Frankreich werden nicht von DPD bedient.
SIEHE DIE NICHT BEDIENTEN ADRESSEN >

Zwei Optionen mit DPD:

• Lieferung an einen DPD-Abholpunkt innerhalb von 24–48 Stunden (mehr als 11.500 Abholpunkte) ZUR LISTE DER DPD-ABHOLPUNKTE >
• Hauszustellung nach Vereinbarung mit DPD Predict

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren DPD-Abholpunkt erst nach der Bezahlung (bei der Bestellbestätigung) auswählen können. Falls Sie dies vergessen haben, können Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf „Bestelldetails ansehen“ klicken, um Ihren Abholpunkt auszuwählen.

CHRONOPOST

Chronopost bietet einen schnellen Lieferservice.

Zwei Möglichkeiten:

• Hauszustellung am nächsten Tag vor 12 Uhr*
• Lieferung am nächsten Tag an einen Abholpunkt vor 12 Uhr*
  Bitte beachten Sie , dass bei Lieferungen an eine Abholstation, falls diese voll belegt oder geschlossen ist, das Paket am Folgetag erneut zugestellt wird. Die Lieferzeit beträgt in diesem Fall 2 bis 4 Werktage. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Chronopost. Eine Entschädigung ist ausgeschlossen.
  
  

*Gilt für alle Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags eingehen. Bitte beachten Sie, dass Chronopost samstags und sonntags nicht zustellt: Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, werden ab Montag zugestellt.

LIEFERVERFOLGUNG

Warten Sie auf Ihre Bestellung? Prüfen Sie gerne Ihre E-Mails auf Sendungsverfolgungsinformationen. Oder klicken Sie auf die Schaltfläche unten:

MEIN PAKET VERFOLGEN >

FÜR WEITERE INFORMATIONEN:
boutique@decocuir.com