Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 07. Oktober 2026
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

1- BEDINGUNGEN UNSERER ANGEBOTE

Code BIENVENUE: Dieser Code ermöglicht einen Rabatt von 5 % auf eine erste Bestellung mit einem Warenwert von über 5 € inkl. MwSt. (exkl. Versandkosten). Nutzungsbeschränkung: Der Willkommensrabatt gilt nicht für Cricut, die Tandy-Fasehobel, die Hand-Stanzpresse, die Ledersortimente von Radermecker, Regad-Produkte, Geschenkkarten, Bücher, DVDs und Schulungen. Das Angebot ist nicht mit anderen Aktionscodes oder bereits angewendeten Rabatten kombinierbar. Nicht gültig für bereits getätigte Bestellungen. Das Vergessen des Codes führt nicht zu einer Rückerstattung.

Angebot Kunden-Geburtstag: Das Angebot gilt nicht für Cricut, die Tandy-Fasehobel, die Hand-Stanzpresse, die Ledersortimente von Radermecker, Regad-Produkte, Geschenkkarten, Bücher, DVDs und Schulungen. Das Angebot ist nicht mit anderen Aktionscodes oder bereits angewendeten Rabatten kombinierbar. Nicht gültig für bereits getätigte Bestellungen oder maßgefertigte Aufträge. Das Vergessen des Codes führt nicht zu einer Rückerstattung. Nicht gültig im Ladengeschäft in Campbon (44).

Gewerblicher Rabatt: Der gewerbliche Rabatt ist Fachleuten aus der Lederverarbeitung vorbehalten. Er ermöglicht einen Rabatt von 10 % auf alle Bestellungen über die Website und im Geschäft (nicht gültig für maßgefertigte Aufträge). Um diesen Rabatt zu erhalten, ist ein Antrag beim Kundenservice erforderlich. Mit der Beantragung der Umstellung verzichtet der gewerbliche Kunde auf das Treueprogramm (es erfolgt keine Rückerstattung). Der gewerbliche Rabatt bleibt unter der Voraussetzung erhalten, dass in den letzten 12 Monaten mindestens zwei Bestellungen auf unserer Website getätigt wurden. Andernfalls wird er automatisch deaktiviert. Jeder neue Antrag kann selbstverständlich entsprechend der zukünftigen Aktivität erneut geprüft werden.

Weitere Informationen zum gewerblichen Rabatt

Deco Cuir Treueprogramm: Bei jeder Bestellung auf unserer Website (achten Sie darauf, in Ihrem Kundenkonto angemeldet zu sein) sammeln Sie Treuepunkte: 1 € Umsatz = 1 gesammelter Punkt. Die Punkte werden weder auf die Versandkosten noch auf den Kauf von Geschenkkarten angerechnet. Die Anzahl der gesammelten Punkte wird auf die nächste ganze Zahl gerundet: 10,30 € = 10 Punkte. Wenn Sie 300 Punkte erreichen, können Sie einen Rabattgutschein über 15 € freischalten. Es ist nicht möglich, mehr als 600 Punkte (d. h. 30 € Rabatt) einzulösen. Treuepunkte sind ab der letzten Bestellung 1 Jahr lang gültig.

Dieser Gutschein ist einmalig verwendbar und nicht mit Rabattcodes für den Warenkorb kombinierbar. Wenn der Wert Ihrer Bestellung niedriger ist als der Gutscheinwert, berechtigt die Differenz nicht zu einer Rückerstattung. Nicht gültig für Versandkosten. Nicht gültig im Ladengeschäft. Wir weisen darauf hin, dass Gewerbetreibende, die den 10 % Rabatt erhalten, nicht vom Treueprogramm profitieren können (dies gilt auch für Partner und andere spezielle Konten). Der Rabattgutschein ist 6 Monate gültig.

Gemäß den Informationen, die auf unseren Messen und physischen Veranstaltungen ausgehängt sind, können bei Einkäufen vor Ort keine Treuepunkte gesammelt werden.

Weitere Informationen zum Treueprogramm

TREUEPROGRAMM IM LADENGESCHÄFT: 1 € Einkauf = 1 Punkt. 300 Punkte = 15 € Treuerabatt. Die Treuepunkte des Ladens sind 12 Monate gültig und nicht mit denen der E-Commerce-Website kombinierbar.

Empfehlungsprogramm: Laden Sie Ihre Freunde ein, die Welt der Lederverarbeitung zu entdecken. Sie erhalten 7 € Rabatt ab einem Einkaufswert von 39 € auf ihre erste Bestellung. Im Gegenzug erhalten auch Sie 7 € Rabatt ab einem Einkaufswert von 39 € auf Ihre nächste Bestellung. Achtung: Der Geworbene darf noch kein Kundenkonto erstellt haben. Ein Betrugserkennungssystem validiert die Empfehlung; daher kann es sein, dass zwischen der Bestellung des Geworbenen und dem Erhalt des Rabatts eine Verzögerung von bis zu 2 Stunden auftritt.

Der Rabattcode ist einmalig verwendbar und nicht mit anderen Rabattcodes für den Warenkorb kombinierbar. Der Mindestbestellwert beträgt 39 € inkl. MwSt. (exkl. Versandkosten). Nicht gültig im Ladengeschäft. Wir weisen darauf hin, dass Gewerbetreibende, die den 10 % Rabatt erhalten, nicht vom Empfehlungsprogramm profitieren können. Der Rabattgutschein ist 6 Monate gültig.

Weitere Informationen zum Empfehlungsprogramm

Bedingungen für weitere Rabattcodes (%) auf Artikel der Website: Angebot gilt nicht für Cricut, die Tandy-Fasehobel, die Hand-Stanzpresse, die Ledersortimente von Radermecker, Regad-Produkte, Geschenkkarten, Bücher, DVDs und Schulungen. Das Angebot ist nicht mit anderen Aktionscodes, bereits angewendeten Rabatten sowie Gruppenrabatten (Meisi, Au Chinois, Lederschnüre, Angelus...) kombinierbar. Nicht gültig für bereits getätigte Bestellungen. Das Vergessen des Codes führt nicht zu einer Rückerstattung.

1. GEGENSTAND

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten zwischen:
Der Firma Deco Cuir SARL - ZAC PORTE ESTUAIRE - 5 rue de la Liffey - 44750 CAMPBON (Frankreich), eingetragen in Frankreich beim Handelsregister (RCS) Saint-Nazaire (44) unter der SIREN-Nummer 511 612 970, nachfolgend „Deco Cuir“ genannt, einerseits und allen natürlichen oder juristischen Personen, die einen Einkauf auf der E-Commerce-Website www.decocuir.com oder über Marktplätze tätigen, nachfolgend „Käufer“ genannt, andererseits.

Die vorliegenden Bedingungen definieren die Bedingungen des Fernabsatzes zwischen Deco Cuir und dem Käufer, von der Bestellung über die Zahlung bis hin zur Lieferung. Sie regeln alle notwendigen Schritte für die Auftragserteilung und gewährleisten die Nachverfolgung dieser Bestellung zwischen den Vertragsparteien. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jede Bestellung, die auf der E-Commerce-Website www.decocuir.com oder über Marktplätze getätigt wird.

Jede Bestellung setzt die unwiderrufliche Zustimmung zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Da diese allgemeinen Verkaufsbedingungen Änderungen unterliegen können, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer auf www.decocuir.com gültigen Bedingungen. Der Käufer erklärt, rechtsfähig zu sein, um diesen Vertrag abzuschließen, d. h. volljährig zu sein und nicht unter Vormundschaft oder Betreuung zu stehen, oder über eine elterliche Erlaubnis zu verfügen, die es ihm ermöglicht, eine Bestellung im Rahmen dieses Vertrags zu tätigen.

2. PRODUKTE

Die auf der E-Commerce-Website www.decocuir.com sichtbaren Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. Reklamationen des Kunden bezüglich der Bestellung oder Lieferung eines nicht verfügbaren Artikels gelten als unbegründet.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so präzise wie möglich beschrieben und dargestellt. Sollten jedoch Fehler oder Auslassungen bei dieser Präsentation aufgetreten sein, kann Deco Cuir hierfür nicht haftbar gemacht werden. Die Fotos, die den Text zu den Produkten illustrieren, sind nicht vertraglich bindend.

LEDER

Leder ist ein natürliches Material, dessen Verhalten von Haut zu Haut variiert. Trotz der Sorgfalt, die wir während der Verarbeitungsphasen walten lassen, können maßliche Abweichungen auftreten.
- Die Maße der Lederstücke sind als Richtwerte angegeben und können um plus oder minus 5 mm abweichen.
- Die Breiten der Lederriemen sind als Richtwerte angegeben und können um plus oder minus 2 mm abweichen.
- Die Stärken der Lederstücke sind als Richtwerte angegeben und können um plus oder minus 0,3 mm abweichen.

Leder ist ein Naturprodukt, das Unvollkommenheiten wie Narben, Falten, Löcher usw. aufweist. Diese Fehler können sich überall auf der Haut befinden. Jede Haut ist ein Unikat, daher ist es uns nicht möglich, sie einzeln im Detail zu beschreiben. Wenn Sie große, fehlerfreie Stücke aus den Lederhäuten schneiden möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der Sie bei der Auswahl der für Ihr Projekt geeigneten Häute unterstützen kann.

Die von uns als erste Wahl verkauften Lederhäute sind selektiert. Das bedeutet nicht, dass sie keine Fehler haben, sondern dass sie zu mindestens 75 % ihrer Fläche nutzbar sind und keine größeren Mängel aufweisen, die die Herstellung eines Werkstücks, das mindestens 50 % der Hautfläche nutzt, verhindern würden.
Die von uns als zweite Wahl verkauften Lederhäute weisen mehr Mängel auf, die über die gesamte Haut verteilt sein können. Sie sind zu mindestens 50 % ihrer Fläche nutzbar. Diese Häute sind für die Herstellung kleinerer Stücke vorgesehen, die um die Fehler herum platziert werden können, um die Fläche der Haut bestmöglich zu nutzen.

Wenn Sie mit einer Haut nicht zufrieden sind, sie aber die oben genannten Kriterien erfüllt, ist eine Rückgabe möglich und führt zur Erstattung der Haut. Diese Haut muss in einwandfreiem Zustand an uns zurückgeschickt werden. Wir bitten Sie, sie dazu gerollt und nicht gefaltet zu versenden. Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels trägt der Käufer. Ein Umtausch ist nicht möglich.

Die Herkunft jedes Produkts ist in seinem Produktblatt aufgeführt. Unsere Leder werden entweder in der Europäischen Union oder außerhalb der Europäischen Union gegerbt. Wenn die Herkunft des Leders nicht angegeben ist, betrachten Sie das Leder bitte als außerhalb der Europäischen Union stammend.

Unsere Leder entsprechen den europäischen Normen, d. h.: Freiheit von Pentachlorphenol (PCP)-Rückständen, Epichlorhydrin, AZO-Farbstoffen, Formaldehyd und Chrom 6.

ZUBEHÖR UND SCHNALLEN

Bezüglich der Vorschriften für Metallzubehör mit vernickelter Oberfläche: Unser gesamtes Zubehör wird in Europa eingekauft. Es entspricht daher den europäischen Normen, die die Verwendung von Nickel bei der Endbearbeitung von Metallartikeln nicht verbieten. Es ist daher davon auszugehen, dass die von Deco Cuir vertriebenen Produkte mit Nickel- oder vernickelter Oberfläche Nickel enthalten können. Um die Mehrheit seiner Kunden zufriedenzustellen, hat sich Deco Cuir vor einigen Jahren dazu verpflichtet, seine Artikel mit 'vernickelter Oberfläche' schrittweise durch Artikel mit 'nickel freier' Oberfläche zu ersetzen. In diesem Fall wird der Hinweis „nickel free“ im Produktblatt deutlich angegeben.

Hinweis: Die Oberflächenbeschaffenheit des Zubehörs wird chargenweise realisiert. Es ist möglich, dass die Oberfläche von Serie zu Serie je nach Oberflächenbehandlungsbad leicht variiert. Wir können daher nicht garantieren, dass die Oberfläche aller unserer Artikel vollkommen identisch ist.

NÄHFÄDEN

Die Farbgebung der Fäden erfolgt chargenweise. Es ist möglich, dass der Farbton von Serie zu Serie je nach Bad leicht variiert. Wir können daher nicht garantieren, dass die Farbe dieses Artikels von Serie zu Serie vollkommen identisch ist.

BESCHREIBUNG, EIGENSCHAFTEN UND VERWENDUNG DER PRODUKTE

Deco Cuir ist bestrebt, bei der Erstellung, Aktualisierung und Illustration der auf seiner Website veröffentlichten Produktblätter mit größter Sorgfalt vorzugehen. Angesichts der großen Anzahl vertriebener Referenzen, der Vielfalt der angebotenen Produkte und der von Herstellern und Lieferanten bereitgestellten Informationen können einige Angaben jedoch materielle Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Annäherungen enthalten, insbesondere in Bezug auf Maße, Gewichte, Farben, Schattierungen, Materialien, Zusammensetzungen, technische Eigenschaften, Kompatibilität, Bedingungen oder Verwendungsmöglichkeiten, Fotos oder Illustrationen.

Die auf der Website enthaltenen Fotos, Schemata, Maße, Farben, Darstellungen und sonstigen Präsentationselemente dienen zu Informationszwecken und können Abweichungen aufweisen, die nicht unbedingt eine Nichtkonformität des Produkts darstellen, insbesondere wenn sie auf Herstellungsverfahren, natürlichen Materialschwankungen, Licht- oder Anzeigebedingungen oder produktspezifischen Eigenschaften beruhen.

Die Angaben zu den Nutzungsmöglichkeiten, Anwendungen oder der Kompatibilität der Produkte dienen zu Informationszwecken und stellen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Garantie für die Eignung des Produkts für ein bestimmtes Projekt oder eine bestimmte Verwendung dar. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor jeder Bestellung zu vergewissern, dass die Eigenschaften des Produkts mit der beabsichtigten Verwendung kompatibel sind, insbesondere wenn diese Verwendung besondere technische, mechanische, chemische, regulatorische oder sicherheitsrelevante Einschränkungen aufweist. Wenn die Eignung des Produkts für einen spezifischen Zweck ein entscheidender Faktor für die Bestellung ist, empfiehlt Deco Cuir dem Kunden, vor der Bestellung Kontakt mit dem Vertrieb aufzunehmen, um im Rahmen der verfügbaren Informationen die Eignung des geplanten Produkts für die vom Kunden beschriebene Verwendung zu überprüfen. Gegebenenfalls obliegt es dem Kunden, die erforderlichen Vortests unter realen Nutzungsbedingungen durchzuführen.

Deco Cuir kann nicht für Folgen verantwortlich gemacht werden, die sich aus einer Verwendung eines Produkts für einen anderen als den vorgesehenen oder empfohlenen Zweck, aus einer Verwendung entgegen den Anweisungen des Herstellers, aus einer Verwendung unter nicht vorgesehenen Bedingungen, aus einer Inkompatibilität mit anderen Produkten oder Materialien oder aus einer fehlerhaften Einschätzung der Eignung des Produkts für sein Projekt durch den Kunden ergeben, sofern die von Deco Cuir mitgeteilten wesentlichen Informationen korrekt und den Produkteigenschaften entsprechend waren. Mögliche Fehler oder Auslassungen, die unwesentliche Informationen betreffen oder aus fehlerhaften oder unvollständigen Informationen eines Herstellers oder Lieferanten resultieren, begründen keine Haftung von Deco Cuir, sofern sie nicht die Zustimmung des Kunden zur Bestellung bestimmt haben, unbeschadet der geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. In jedem Fall haben diese Bestimmungen nicht den Zweck oder die Wirkung, die dem Kunden aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehenden Rechte, insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel, einzuschränken oder auszuschließen, sofern diese anwendbar sind.

3. PRODUKTVERFÜGBARKEIT

99 % der zum Verkauf angebotenen Produkte sind in unseren Räumlichkeiten vorrätig. Der Käufer wird auf allen Artikelseiten über die Verfügbarkeit der verkauften Produkte informiert. Dennoch sind Fehler aufgrund von Lagerbestandsaktualisierungen möglich.
Sollten die Artikel trotz unserer Wachsamkeit nicht verfügbar sein, wird Deco Cuir den Verbraucher so früh wie möglich per E-Mail oder Telefon über diese Nichtverfügbarkeit informieren. Im Falle eines Lieferengpasses bei einem der Produkte einer Bestellung versendet Deco Cuir alle anderen verfügbaren Produkte der Bestellung.
Deco Cuir verpflichtet sich, das bestellte Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum entweder an den Käufer zu liefern oder eine Rückerstattung vorzunehmen.

Deco Cuir haftet gegenüber dem Käufer uneingeschränkt für die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Fernabsatz, unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen von Deco Cuir oder von anderen Dienstleistern zu erfüllen sind, unbeschadet seines Rückgriffsrechts gegen diese. Deco Cuir kann sich jedoch ganz oder teilweise von seiner Haftung befreien, indem der Nachweis erbracht wird, dass die Nichterfüllung oder Schlechterfüllung des Verkaufs entweder dem Käufer oder dem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Verhalten eines Dritten oder einem Fall höherer Gewalt zuzurechnen ist.

4. PREISE

Die Preise und Versandkosten unserer Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Wenn Sie von der Mehrwertsteuer befreit sind* oder Ihren Wohnsitz außerhalb eines Landes der Europäischen Union haben, passt sich der Preis zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung automatisch an. Die Summe ist bei der Bestellung vollständig und in einer einzigen Zahlung zahlbar. Alle Bestellungen werden ausschließlich in Euro fakturiert und bezahlt.

Ausnahme bei Fehlern, die zu einem Willensmangel führen: Wenn der angezeigte Preis in unerheblichem Maße vom tatsächlichen Wert des Artikels abweicht, ist der Vertrag aufgrund eines offensichtlichen Irrtums über den Preis nichtig.

*Sie sind ein ausländischer Kunde (Ihre Tätigkeit befindet sich nicht in Frankreich) und Sie besitzen eine USt-IdNr.? Sie können eine Befreiung von der Mehrwertsteuer beantragen: Dies geschieht auf unserer Website nicht „automatisch“ (wir müssen auf Ihrem Konto eingreifen). Um den Antrag zu stellen, kontaktieren Sie bitte direkt den Kundenservice.

5. BESTELLBESTÄTIGUNG

Das Klicken auf die Schaltfläche „Warenkorb bestätigen“ am Ende des Bestellvorgangs bedeutet eine vollständige und vorbehaltlose Annahme derselben sowie der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Sobald der Käufer seine Zahlung bestätigt hat, wird eine Zusammenfassung der Bestellung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese Bestätigung enthält alle wesentlichen Elemente des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags.

In jedem Fall behält sich Deco Cuir das Recht vor, eine Bestellung oder Lieferung im Falle eines bestehenden Rechtsstreits mit dem Käufer, einer vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung einer vorangegangenen Bestellung durch den Käufer, einer Verweigerung der Kreditkartenzahlung durch Banken und Versicherungen oder bei Nichtzahlung oder Teilzahlung abzulehnen. Die Haftung von Deco Cuir kann in diesem Fall in keiner Weise geltend gemacht werden.

ARTIKELAUSWAHL

Deco Cuir kann nicht für die endgültige Wahl der bestellten Artikel haftbar gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, seine Artikel sorgfältig auszuwählen sowie die notwendigen Tests (Widerstandsfähigkeit, Oberflächenbeschaffenheit usw.) für seine Kreation durchzuführen.

Die von Deco Cuir erteilten Ratschläge, gleich auf welchem Medium, dienen lediglich der Information und basieren auf den vom Käufer zur Verfügung gestellten Daten. In keinem Fall kann Deco Cuir für eine falsche Auswahl oder nicht schlüssige Versuche haftbar gemacht werden.

6. ZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt zu den bei der Bestellung vorgesehenen Bedingungen. Eine Beteiligung an den Versandkosten wird verlangt und muss vom Käufer bei der Bestellung bezahlt werden. Ab einem Bestellwert von 100 € inkl. MwSt. kann der Käufer in Frankreich (Festland) die Lieferung in einen Pickup-Paketshop kostenlos erhalten. Die Lieferung nach Hause ist ab 150 € inkl. MwSt. kostenlos. Jeder Kauf ist bei der Bestellung sofort zahlbar (außer bei Ratenzahlung ohne Gebühren mit Scalapay – ab 100 € Einkaufswert). Das Unternehmen Deco Cuir gewährt keinen Skonto bei vorzeitiger Zahlung.

Die verschiedenen akzeptierten Zahlungsmethoden auf der E-Commerce-Website www.decocuir.com sind :
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Scheck
- Zahlung per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Verwaltungsauftrag
- Ratenzahlung mit Scalapay

Ausnahme: Deco Cuir-Geschenkkarten. Sie können Ihre Bestellung mit einer Deco Cuir-Geschenkkarte bezahlen, die auf unserer Website erhältlich ist. Die per E-Mail erhaltene Karte enthält einen eindeutigen und personalisierten Code. Der Code kann mehrmals verwendet werden (bis das Guthaben aufgebraucht ist). Die Geschenkkarte ist 1 Jahr gültig und kann nicht für Versandkosten verwendet werden.

ZAHLUNG PER KREDITKARTE

Karten, die von Banken außerhalb Frankreichs ausgestellt wurden, müssen zwingend internationale Bankkarten sein. Bei Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des Käufers am Tag der Bestellung belastet. Die Zahlung erfolgt über den sicheren Bankserver unseres Partners Mollie.

ZAHLUNG PER SCHECK

Bei Zahlung per Scheck wird die Bestellung für 5 Werktage reserviert. Nach Ablauf dieser Frist ohne Eingang des Schecks wird die Bestellung storniert. Die Zahlung per Bankscheck ist nur für Schecks in Euro möglich, die auf eine in Frankreich ansässige Bank ausgestellt sind. Bei Zahlung per Scheck erfolgt die Einlösung des Schecks bei dessen Eingang. Erst mit Einlösung des Schecks bearbeitet Deco Cuir die Bestellung. Bei Schecks über einem Betrag von 100 Euro warten wir eine Frist von 10 Werktagen zur Bestätigung der Kontodeckung ab, bevor wir die Bestellung versenden. Der Scheck muss auf Deco Cuir ausgestellt und an folgende Adresse gesendet werden: DECO CUIR - 5 rue de la Liffey - ZAC Porte Estuaire - 44750 CAMPBON.

ZAHLUNG PER ÜBERWEISUNG

Deco Cuir akzeptiert Banküberweisungen für die Bezahlung Ihrer Einkäufe. Wenn Sie bei Ihrer Bestellung diese Zahlungsmethode auswählen, müssen Sie lediglich den Betrag Ihres Einkaufs auf das Konto von Deco Cuir überweisen.

Hier sind unsere Bankdaten:
Bankverbindung: CIC Savenay
IBAN - Internationale Bankkontonummer:
FR76 3004 7141 6300 0210 7860 241
BIC: CMCIFRPP
Kontoinhaber: DECO CUIR

Bei Zahlung per Überweisung wird die Bestellung bearbeitet, sobald die Überweisung erfolgt ist.

ZAHLUNG PER PAYPAL

Bei Zahlung per PAYPAL wird das Konto des Käufers am Tag der Bestellung belastet. Die Zahlung erfolgt über den sicheren Bankserver unseres Partners (PAYPAL).

ZAHLUNG PER VERWALTUNGSAUFTRAG

Bei Zahlung per Verwaltungsauftrag bitten wir Sie, Ihr Angebot als Bestellung zu bestätigen. Dazu müssen Sie den Warenkorb bestätigen und als Zahlungsart "Verwaltungsauftrag" wählen. Senden Sie anschließend eine E-Mail an boutique@decocuir.com mit der Angebots-/Bestellnummer. Wir fordern dann den unterzeichneten Bestellschein Ihrer Verwaltung an; dieser muss die SIRET-Nummer, die Rechnungsadresse und die Lieferadresse enthalten. Sobald wir diesen erhalten haben, versenden wir die Bestellung und die Rechnung.

RATENZAHLUNG (3X OHNE GEBÜHREN)

Zahlung per Kreditkarte. Finanzierung mit einer Laufzeit von 3 Monaten, für einen Betrag zwischen mindestens 100 € und maximal 2.500 €. Vorbehaltlich der Zustimmung unseres Partners Scalapay mit Sitz in der 83 Bd de Sébastopol, 75002 Paris.

Ihre Bestellung liegt zwischen 100 € und 2.500 € (exkl. Versandkosten).
Ihre Bankkarte ist eine Carte Bleue, Mastercard, VISA oder AMEX mit einer Gültigkeit von mehr als 4 Monaten. Prepaid-Karten sind nicht zugelassen.
Sie wohnen in Frankreich (Festland inkl. Korsika, exkl. Überseegebiete), der Schweiz oder Belgien.
Sie sind volljährig.

Weitere Informationen auf der entsprechenden Seite:

ZUR SEITE >

SICHERHEIT DER ZAHLUNGEN

Bei jeder Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlung durch Verschlüsselung; Ihre Bank wird Ihnen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung vorgeben. Um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, nutzt Deco Cuir den sicheren Zahlungsdienst des Anbieters: Mollie. Dieser Dienst integriert den Sicherheitsstandard der Stufe 1 der PCI-DSS-Norm.

7. LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Wenn die Lieferadresse bei der Registrierung nicht angegeben wurde, wird die Bestellung an die Rechnungsadresse geliefert. Bei Fehlern in der Angabe der Kontaktdaten kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts haftbar gemacht werden.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und der Betrag wird auf der Bestellübersicht angegeben. Die vollständige Bezahlung der Bestellung gilt als Anerkennung der Versandkosten und kann nicht nachträglich beanstandet werden. Der Käufer kann für jede Bestellung ab 100 € inkl. MwSt. eine kostenlose Lieferung an einen Abholpunkt und für jede Bestellung ab 150 € inkl. MwSt. eine kostenlose Lieferung nach Hause (nur per FEDEX) erhalten.

Bei Erhalt der Bestellung muss der Kunde den Inhalt des Pakets und den Zustand des Pakets sorgfältig prüfen und bei fehlenden Produkten oder Beschädigungen gegebenenfalls Vorbehalte gegenüber dem Transporteur geltend machen.

Eventuelle Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht dazu, den Verkauf zu stornieren, die Ware zu verweigern oder Schadensersatz zu fordern.

Bei Zahlung mit einem anderen Zahlungsmittel als der Kreditkarte wird die Bestellung erst nach Einlösung des Schecks oder der Überweisung bearbeitet. Folglich gelten in diesem Fall die Lieferfristen ab dem Tag des Eingangs des Schecks oder der Überweisung und können daher von den bei der Bestellung angegebenen Terminen abweichen.

Die Bestellungen können auch innerhalb von 24 Stunden an Werktagen in unserem Lager in 5 rue de la Liffey - ZAC Porte Estuaire, 44750 CAMPBON abgeholt werden.

Weitere Informationen auf der entsprechenden Seite:

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Lieferung an einen Paketshop: Ein Transporteur kann den Paketshop bei Sättigung oder Schließung desselben ändern. Deco Cuir kann nicht für den Wechsel des Lieferpunktes durch den Transporteur haftbar gemacht werden. Das Paket wird im nächstgelegenen verfügbaren Paketshop hinterlegt. Falls der Kunde sein Paket nicht in diesem neuen Paketshop abholen kann, wird es nach 15 Tagen an das Lager von Deco Cuir zurückgeschickt. Nach Erhalt kann die Bestellung storniert und erstattet werden (abzüglich Versandkosten) oder erneut an den Kunden versandt werden. Im letzteren Fall können zusätzliche Versandkosten anfallen. Vor der Rücksendung des ersten Pakets kann keine neue, ähnliche Bestellung versandt werden.

Länder ohne Lieferoption: Für Lieferungen ins Ausland, die nicht auf unserer Website angeboten werden (Länder, für die keine Transportmethode verfügbar ist), können wir Ihnen einen Verkauf EXW (Ex Works) anbieten. Das bedeutet, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, den Transport mit einem Transporteur Ihrer Wahl (UPS, Fedex, DHL, …) zu organisieren. Die Abholung der Bestellung erfolgt in unserem Lager: 5 rue de la Liffey, 44750 CAMPBON.

Um eine EXW-Bestellung aufgeben zu können, bitten wir Sie, uns vorab unter commercial@decocuir.com zu kontaktieren und uns die Liste der gewünschten Referenzen sowie die Mengen pro Referenz zu übermitteln.

Sie erhalten daraufhin das entsprechende Angebot (Gesamtsumme der Bestellung ohne Lieferart). Die Bestellung wird innerhalb von 24-48 Stunden nach Zahlungseingang vorbereitet. Sobald das Paket fertig ist, teilen wir Ihnen die Abmessungen und das Gewicht des Pakets mit, damit Sie Ihre Bestellung beim Transporteur abschließen und uns die Frachtbriefe zum Aufkleben auf das Paket übermitteln können.

8. RÜCKGABE ODER RÜCKERSTATTUNG

UNSERE BEDINGUNGEN - AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Ab dem Datum des Erhalts seiner Bestellung verfügt der Käufer über eine Frist von vierzehn vollen Tagen, um einen Artikel zurückzusenden (bei Wochenenden und Feiertagen um einige Tage verlängert). Nach Ablauf dieser Frist gelten die gelieferten Produkte als vertragsgemäß und vom Käufer akzeptiert, und Deco Cuir behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern.

Die zurückgegebenen Produkte müssen vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand, für den Wiederverkauf geeignet und zusammen mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen, Dokumentationen und der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Lederhäute müssen gerollt und nicht gefaltet versendet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte nur in dem Maße zu handhaben, wie es zur Überprüfung ihrer Art, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderlich ist.
Jedes Produkt, das unvollständig, gebraucht, verschmutzt, beschädigt zurückgesandt wird oder dessen Originalverpackung so weit beschädigt ist, dass das Produkt für einen erneuten Verkauf ungeeignet ist, kann abgelehnt oder entsprechend seinem Wertverlust gemindert werden, gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.

Um einen Artikel zurückzusenden, muss der Käufer den Kundendienst vorab darüber informieren:

Klicken Sie auf den folgenden Link oder klicken Sie in Ihrem Kundenkonto auf die Schaltfläche "Rückgabe beantragen" (bei einer Ihrer Bestellungen).
Melden Sie sich in Ihrem Konto an, geben Sie im Feld "E-Mail" Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Weiter".
Öffnen Sie die empfangene E-Mail (E-Mail Ihres Kundenkontos) und kopieren Sie den erhaltenen sechsstelligen Bestätigungscode.
Geben Sie den sechsstelligen Bestätigungscode auf der Website-Seite ein.
Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Rückgabe beantragen möchten. Klicken Sie dann oben rechts auf die Schaltfläche "Rückgabe beantragen".
Wählen Sie den/die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten, sowie die zurückzusendende Menge.
Wählen Sie einen Rückgabegrund. Sie können auch einen Kommentar hinzufügen, wenn Sie möchten.
Klicken Sie auf "Rückgabe beantragen".
Der Kundendienst muss Ihre Rückgabe genehmigen, bevor Sie die Artikel zurücksenden. Wenn Ihr Rückgabeantrag genehmigt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen (maximal 48 Stunden an Werktagen nach Ihrem Antrag). Sobald das Produkt zurückgegeben wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung. Achtung: Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden und Versandkosten bezahlt haben, werden diese nicht erstattet (sie bleiben zu Ihren Lasten).

KOSTEN DER RÜCKGABE

Sofern in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes festgelegt ist (Fehler unsererseits, defektes Produkt...), trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung vollständig.

ADRESSE FÜR RÜCKSENDUNGEN

Die Rücksendung von einem oder mehreren Artikeln muss an die in Artikel 20 angegebene Adresse erfolgen. Wir überlassen Ihnen die Wahl des Transporteurs; bitte bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg bis zur Rückerstattung gut auf und vergessen Sie nicht, eine Kopie der Rechnung beizulegen oder die Bestellnummer im Paket anzugeben.

Bei Fragen zum Rückgabeverfahren bitten wir den Käufer, Kontakt mit unserem Kundendienst unter boutique@decocuir.com oder 02 40 69 54 62 aufzunehmen.

9. RÜCKERSTATTUNG

Innerhalb von 14 vollen Tagen ab dem Datum des Erhalts des zurückgegebenen Artikels erhält der Käufer seine Rückerstattung entsprechend der gewählten Zahlungsmethode, außer bei Banküberweisung, hier erfolgt die Rückerstattung zwingend per Scheck.
Nur der Preis des Artikels wird erstattet, die Versandkosten (Lieferung und Rücksendung) verbleiben zu Lasten des Käufers.

10. REKLAMATIONEN

Jede Reklamation wegen Nichtübereinstimmung oder fehlender Artikel bei der Lieferung muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden. Die Reklamation muss schriftlich (Brief oder E-Mail) an die in Artikel 20 genannte Adresse gesendet werden. Deco Cuir behält sich das Recht vor, verspätete Reklamationen abzulehnen, die es uns nicht ermöglichen, gegenüber dem Hersteller oder einer Versicherung zu intervenieren.

Jede Reklamation muss enthalten: Kundennummer, Kontaktdaten des Käufers, Bestellnummer, Produktreferenzen und Gründe für die Reklamation; bei defekten Artikeln oder Erhalt eines beschädigten Pakets wird ein Foto verlangt. Wenn diese Nachweise nicht erbracht werden, werden wir die Reklamation nicht weiterverfolgen.

11. WIDERRUFSRECHT

Für die im Verkauf befindlichen Artikel verfügt der Käufer über eine Frist von 14 Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung, um jeden Artikel zurückzugeben, der ihm nicht zusagt, und eine Gutschrift oder Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu verlangen. Das Produkt muss in gutem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Für in Sets verkaufte Artikel ist es nicht möglich, eine Rückgabe für einen oder mehrere Artikel des Sets zu beantragen (das vollständige Set muss zurückgegeben werden).
Für Sonderanfertigungen oder Maßanfertigungen hat der Käufer kein Widerrufsrecht. Die Validierung des Angebots gilt als feste und endgültige Bestätigung. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, vor der Bestellung die notwendigen Muster oder Prototypen anzufordern.

12. STORNIERUNG DER BESTELLUNG VOR BEARBEITUNG

Solange die Bestellung noch nicht vom Verkäufer bearbeitet wurde, hat der Käufer die Möglichkeit, die Stornierung seiner gesamten Bestellung oder eines Teils davon zu verlangen, einschließlich der Stornierung eines oder mehrerer Artikel oder der gesamten Bestellung.

Dieser Antrag kann über den Selbstbedienungs-Stornierungsprozess im Kundenkonto erfolgen.

Jeder Stornierungsantrag unterliegt der Genehmigung durch den Verkäufer und kann nur vor der tatsächlichen Bearbeitung der Bestellung berücksichtigt werden. Sobald die Bestellung oder die betreffenden Artikel bearbeitet, versandt oder zur Lieferung bereitgestellt wurden, kann der Stornierungsantrag nicht mehr akzeptiert werden. Der Käufer kann dann gegebenenfalls sein Widerrufsrecht zu den in diesen AGB vorgesehenen Bedingungen ausüben.

Im Falle der Genehmigung des Stornierungsantrags durch den Verkäufer erfolgt die Rückerstattung der entsprechenden Beträge so schnell wie möglich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt.

In Bezug auf digitale Produkte, dematerialisierte digitale Inhalte oder auf elektronischem Wege erbrachte Dienstleistungen erkennt der Käufer ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Ausführung der Dienstleistung oder der Zugriff auf den Inhalt unmittelbar nach der Bestätigung der Bestellung beginnen kann. In diesem Fall und gemäß den geltenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes verzichtet der Kunde ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht ab Beginn der Ausführung oder des Zugriffs auf den digitalen Inhalt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jeden Stornierungsantrag abzulehnen, der die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt.

13. VERFAHREN BEI NICHT KONFORMEM PRODUKT | GARANTIEN

Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, um das Problem zu identifizieren. Produkte, die durch das Verschulden des Kunden beschädigt, unvollständig oder beeinträchtigt sind, können nicht erstattet werden.
Nach Bestätigung der Nichtkonformität des Produkts durch unsere Qualitätsabteilung verpflichten wir uns, das Produkt so schnell wie möglich zu ersetzen oder zu erstatten.

14. STEUERN, ABGABEN UND ZOLLGEBÜHREN BEI LIEFERUNG AUSSERHALB FRANKREICHS

Alle Bestellungen, die auf der Website www.decocuir.com aufgegeben und außerhalb Frankreichs geliefert werden, können zusätzlichen Steuern, Abgaben oder Zöllen unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Diese Zollgebühren und eventuellen Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels gehen zu Lasten des Käufers und liegen in dessen Verantwortung. Deco Cuir ist nicht verpflichtet, den Käufer über die anfallenden Zollgebühren und Steuern zu informieren oder diese zu prüfen. Um sich darüber zu informieren, muss der Käufer bei den zuständigen Behörden seines Landes nachfragen. Deco Cuir gewährt keine Steuerbefreiung (Tax-Free) auf Einkäufe im Geschäft sowie auf Online-Bestellungen mit Lieferung innerhalb Frankreichs für Kunden außerhalb der EU.

15. HAFTUNG

Deco Cuir kann nicht für materielle, immaterielle oder körperliche Schäden haftbar gemacht werden, die durch die verkauften Produkte verursacht wurden und die aus einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung oder einer unsachgemäßen Nutzung der vertriebenen Produkte resultieren könnten.

16. HÖHERE GEWALT

Deco Cuir ist von der Haftung für die Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse befreit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Katastrophen, Brände, interne oder externe Streiks, interne oder externe Betriebsstörungen oder Ausfälle, Überschwemmungen sowie generell jedes Ereignis, das die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellungen verhindert.

17. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Richtlinie von Deco Cuir zur Erhebung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung detailliert aufgeführt.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER WEBSITE LESEN >

18. KUNDENBEWERTUNGEN - FUNKTIONSWEISE

Alle Kundenbewertungen der Website werden automatisch durch „Avis Vérifiés“ verwaltet. 10 Tage nachdem das Paket unser Lager verlassen hat, wird eine Bewertungsanfrage versendet, die zwei Teile umfasst:

eine allgemeine Bewertung der Website mit der Bitte um eine Note von 1 bis 5 Sternen für die Lieferung, eine für die Ware und eine letzte für den Kundenservice. Aus diesen 3 Noten wird eine Gesamtnote für unsere Website berechnet.
eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen für 3 zufällig ausgewählte Artikel aus der Bestellung.

Alle erhaltenen Kommentare werden spätestens 72 Stunden nach ihrem Eingang automatisch vom System veröffentlicht. Deco Cuir kann keinen Einfluss auf die Kundenbewertungen nehmen: Sie sind alle authentisch und werden automatisch veröffentlicht.

Alle Informationen über das Unternehmen, das diesen Dienst für uns verwaltet, finden Sie unter folgendem Link: https://www.avis-verifies.com/avis-clients/decocuir.com

19. EIGENTUMSVORBEHALT - GEFAHRENÜBERGANG

Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Käufer auf diesen über, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte. Der Übergang des Risikos für Verlust und Beschädigung der Produkte erfolgt jedoch mit der Lieferung und Annahme der genannten Produkte durch den Käufer.

20. ANWENDBARES RECHT

Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen französischem Recht. Gerichtsstand ist Saint-Nazaire (44), der Sitz der DECO CUIR SARL, an dem der Vertrag zwischen den Parteien geschlossen wurde.

21. KONTAKT

Adresse: DECO CUIR, 5 rue de la Liffey - ZAC Porte Estuaire, 44750 CAMPBON
E-Mail: boutique@decocuir.com
Telefon: 02 40 69 54 62