NOTRE OFFRE DE LIVRAISON

N'hésitez pas à nous contacter, si votre pays n'est pas disponible à la livraison, pour que l'on vous fasse une offre de transport sur-mesure.

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*Certains de nos produits ne peuvent pas être expédiés dans le monde entier : les teintures, les collets entiers, les presses d'établi, les produits d'entretien...
Nous ne livrons plus au Royaume-Uni (UK) depuis le Brexit.

EXPÉDITION SOUS 24H À 48H 

Afin de satisfaire au mieux vos besoins, nous nous engageons à expédier votre commande dans les 24h à 48h en jours ouvrés suivant la validation et le paiement de votre commande.
99% de nos produits sont en stock dans notre atelier, ce qui nous permet de préparer votre commande et de l'expédier rapidement.

Exemples :

  • si vous passez votre commande le mardi, elle sera expédiée au plus tard le jeudi.
  • si vous passez votre commande le vendredi, elle sera expédiée au plus tard le mardi.

Il faut rajouter le temps d'acheminement des transporteurs qui est compris ‘normalement' entre 24 et 72 heures pour la France Métropolitaine (délai donné à titre indicatif)

FRAIS DE PORT 

Les frais de port sont calculés en fonction des produits commandés, de la destination et du transporteur. Ils sont calculés et indiqués au moment du choix de livraison dans le panier d'achat.

La livraison est offerte pour les commandes de plus 100 € et pour une livraison en France métropolitaine, Belgique et Luxembourg avec Mondial Relay (pickup) et DPD Pickup.

La livraison est offerte pour les commandes de plus 150 € et pour une livraison en France métropolitaine avec Mondial Relay, DPD Pickup et Colissimo à domicile.

 

ESTIMATION DES FRAIS DE PORT

Vous pouvez à tout moment estimer le montant des frais de port de votre commande en bas du panier d'achats (avoir au moins 1 article dans le panier). 

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CHOIX DE LA LIVRAISON

Pour les livraisons dans le point relais : lors de la période estivale, Black Friday et Noël, il est possible que les commerces soient saturés ou fermés. Les colis peuvent être redirigés vers un autre point de livraison qui n'est pas connu de nos services au moment de la commande.

 

COLISSIMO

Les délais de livraison en France métropolitaine sont au maximum de 4 jours ouvrés. En France d'outre-mer, les délais de livraison sont en moyenne de 20 jours ouvrés.

Trois possibilités avec Colissimo :

  • Lettre verte suivie - Livraison à domicile (à partir de 2,50 €).
  • Colis livraison à domicile - sans signature
  • Colis livraison à domicile - avec signature


POUR UN ENVOI EN FRANCE :
CALCULER MES DÉLAIS DE LIVRAISON >

POUR UN ENVOI À L'INTERNATIONAL :
CALCULER MES DÉLAIS DE LIVRAISON >

 

    MONDIAL RELAY

    Livraison en point de retrait en France et à l'international (ex Belgique, Espagne, Portugal, Luxembourg, Pays-Bas...). La livraison à domicile est possible dans certains pays.
    Les délais de livraison en France métropolitaine sont de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les envois à l'international, le délai moyen est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.

     

    DPD

    DPD livre uniquement en France métropolitaine.
    Attention certaines zones de la France ne sont pas desservies par DPD.
    VOIR LES ADRESSES NON DESSERVIES >

    Deux possibilités avec DPD :

    • une livraison en relais Pickup DPD en 24-48h (plus de 8500 relais Pickup) VOIR LA LISTE DES RELAIS DPD >
    • une livraison à domicile sur rendez-vous avec DPD Predict

    Attention, le choix du point relais PICKUP DPD se fait uniquement après l'étape de paiement (au moment de la confirmation de commande). En cas d'oubli, vous pouvez cliquer sur le bouton "Voir les détails de la commande" dans le mail de confirmation de commande pour sélectionner le point relais.

    choix-relais-pickup

     

    CHRONOPOST

    Chronopost propose un service de livraison rapide.

    Deux possibilités :

    • une livraison à domicile le lendemain avant 13h*
    • une livraison en Relais Pickup le lendemain avant 13h*
      Attention pour une livraison en point relais, si le pickup est saturé ou fermé, le colis sera remis en livraison le lendemain : le délai sera donc de 2 à 4 jours ouvrés. N'hésitez pas à consulter les conditions générales de Chronopost. Aucune indemnisation ne pourra être demandée.

    *Pour toutes commandes passées avant 13h. Attention, Chronopost ne fait pas de livraison le samedi et le dimanche : les commandes passées le vendredi seront livrées à partir du lundi.

     

    SUIVI DE LA LIVRAISON 

    Dans l'attente d'une commande ? N'hésitez pas à consulter votre boite mail pour avoir le suivi. Ou cliquez sur le bouton ci-dessous :


    SUIVRE MON COLIS >

     

    POUR TOUT RENSEIGNEMENT :
    boutique@decocuir.com