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Avis Clients avec Shopping Satisfaction

Shopping satisfaction c'est quoi ?
    Shopping Satisfaction est une solution d'avis clients authentiques externe au site que nous avons choisi pour partager les avis de nos clients sur le site, les produits, la qualité des services... Nous n'avons pas la main sur cette plateforme, ce qui veut dire que les avis négatifs seront contrôlés de la même manière que les avis positifs. Shopping Satisfaction garantie la neutralité et l'authenticité des avis clients par le respect de la norme Afnor qui vise à fiabiliser le traitement des avis clients sur Internet.
Retrouvez toutes ces informations et d'autres complémentaires sur le fonctionnement de la plateforme en cliquant ici.
Comment laisser un avis client ?
    A compter de la date de départ de votre colis de nos ateliers, vous recevrez 7 jours après un mail vous proposant de rédiger un avis sur le site et des avis sur 3 produits différents chacun que vous avez commandé. Vos avis seront soumis à un modérateur, puis publiés de manière différée.
Pourquoi mon avis client n'est-il pas publié ?
    Votre avis sera soumis à un modérateur et publié dans les 3 jours suivant sa rédaction. Un laps de temps est prévu entre la rédaction et la publication de l'avis pour éviter un très grand nombre d'avis publiés en même temps.
 

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