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Vous pourrez aussi accéder à l'historique de vos commandes,suivre votre colis en cours de livraison, et cumuler des points fidélité.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
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Deco cuir ne communique pas les coordonnées de ses clients à des tiers.
Les articles présentés sur le site sont-ils disponibles ?
    Tous les articles présentés sont en stock dans nos ateliers et peuvent donc être expédiés rapidement.
Nous avons fait le choix de présenter quelques produits qui sont momentanément indisponibles, vous les identifier facilement grâce à l’indication « en rupture » qui vous empêche de les ajouter à votre panier.
Pour des demandes de quantités plus importantes que celles mentionnées sur le site, vous pouvez contacter le service client : boutique@decocuir.com.

On me demande de saisir un code 3D Secure lors de mon paiement par carte bancaire : c'est quoi ?
    Le système de contrôle de votre carte bancaire 3D Secure renforce la sécurité de votre paiement et permet à votre banque de vérifier que vous êtes bien le détenteur de la carte bancaire utilisée.
Pour cela, elle vous demande généralement un code afin de finaliser votre achat.
Votre banque vous envoie ce code par Sms, email, ou serveur vocal.
Si vous ne recevez pas ce code, rapprochez-vous de votre banque afin qu'elle puisse vous assister.
La plupart du temps, si vous ne recevez pas ce code, c'est parce que vous n'avez pas transmis à votre banque un numéro de téléphone portable valide ou une adresse email correcte.
Quels sont les moyens de paiement que je peux utiliser ?
    Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants :

- le paiement sécurisé par Carte bancaire :
Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent donc pas être usurpées.
De plus, les données de votre carte bancaire ne sont jamais transmises à Deco cuir.

- le paiement sécurisé par Paypal :
Toutes les données enregistrées sur votre compte PayPal sont cryptées.

- le paiement par chèque :
Votre chèque doit nous parvenir dans les meilleurs délais (au maximum sous 7 jours).
Il devra être dûment complété, signé et libellé à l’ordre de : Deco cuir SARL.
Il devra nous parvenir, par courrier postal à l’adresse suivante :
DECO CUIR, 11 rue de Bouvron, 44 750 CAMPBON

- le paiement par virement :
Les coordonnées bancaires vous permettant d'effectuer le virement sur le compte de Deco Cuir vous seront transmises après validation de votre commande.
Cette dernière sera traitée une fois le virement effectué.
Votre virement doit nous parvenir rapidement (sous 7 jours au maximum).
En cas de non réception du virement sous 7 jours, votre commande pourra être annulée.

- le paiement par Mandat administratif :
Ce paiement est exclusivement réservé aux administrations et aux collectivités.
Signez et tamponnez le bon de commande.
Envoyez-le nous par courrier à : DECO CUIR, 11 rue de Bouvron, 44 750 CAMPBON
Vous pouvez également nous l'adresser par mail à : direction@decocuir.com
Nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires pour le paiement.
Les produits seront expédiés à réception de votre bon de commande administratif.
Puis-je ajouter des articles à une commande déjà existante ?
    Vous pouvez compléter une commande en cours et encore non expédiée.
Merci de nous contacter à l’avance afin de valider que votre commande ne soit pas déjà expédiée. La marche à suivre vous sera alors transmise pour ajouter les articles complémentaires.
Vous économiserez ainsi des frais de port.